Платформа аудиту, інспекцій та аналізу міста

Платформа аудиту, інспекцій та аналізу міста – перший і найважливіший етап життя кожного міста, що починає впроваджувати політику відкритих даних. Карта покликана інвентаризувати усі проблемні ділянки муніципалітету (ями на дорогах, відсутність пішохідних переходів і люків оглядових колодязів, місця несанкціонованого складування сміття та вирубки дерев тощо) за допомогою мобільного додатку оснащеного потужною геоінформаційною платформою. Система опитування мобільного додатку дозволяє місцевій владі у зручній для користувачів (аудиторів та громадян) формі оприлюднювати інформацію про діяльність міських комунальних служб та отримувати зворотний зв’язок від населення про якість наданих послуг.

Можливості платформи

• візуалізація фактичного стану майнових та виробничих активів муніципалітету на електронній карті;

• оперативний доступ до матеріалів раніше проведених аудитів та інспектувань міського середовища;

• забезпечення надійності звітування віддалених працівників (аудиторів, інспекторів та ін.);

• ефект присутності і повнота  сприйняття інформації при дистанційному управлінні виробничими та майновими активами;

• можливість крім тексту аудиту залишити фотозвіт проблеми, передати на опрацювання точні координати інциденту, оцінити терміновість вирішення;

• фільтрування звітів аудиторів за напрямком проблеми (обслуговування житлового фонду, обслуговування доріг, тротуарів, вулиць, освітлення міста, світлофори та знаки дорожнього руху, зелені зони та насадження міста тощо), терміновістю її вирішення;

• моніторинг та оперативне реагування на інциденти, можливість опрацьовувати великі об’єми звернень, збирати дані про проблеми і стежити за їх вирішенням.

Переваги використання платформи для керівництва муніципалітету

• отримуйте інформацію про якість виконання віддаленим персоналом своїх зобов’язань;  

• контролюйте діяльність мобільних працівників (аудиторів, інспекторів), виявляйте недобросовісних працівників та підвищуйте дисципліну колективу;

• одержуйте перевірене, документально оформлене обґрунтування прийняття управлінських рішень завдяки можливості створення фотозвіту відповідної проблеми, оцінки критичності її вирішення;

• виявляйте невідповідність стану устаткування та інструментів, що напряму впливають на комфорт і безпеку міського населення (наприклад, підтвердження відповідності безпеки будівель, споруд, вимогам пожежної безпеки, справність пожежних гідрантів);

• відстежуйте динаміку зміни якості наданих послуг.

Підвищуйте рівень залученості громадян до процесу формування якості міського середовища

• інформуйте органи виконавчої влади про неякісне виконання міськими комунальними службами своїх обов’язків, оцінюйте якість наданих ними послуг;

• оперативно повідомляйте комунальні служби про аварійні ситуації на дорогах, прибудинкових територіях (прорив труб водопостачання, затоплення, відсутність освітлення);

• позначайте та фотографуйте місця несанкціонованого складування сміття, постійного порушення правопорядку та дорожнього руху, недбало залишений автомобіль тощо;

• пропонуйте місця облаштування нових дорожніх знаків, зменшуйте аварійність на дорогах.

Базовий склад платформи для здійснення аудиту міста

• підсистема відображення аналітичних та статистичних даних з вибором відповідного критерію візуалізації;

• підсистема публічних електронних звернень та реєстрації інцидентів громадянами за напрямками: доброустрій вулично-шляхової мережі та прибудинкових території,  утримання зелених насаджень, експлуатація і ремонт житлового фонду, утримання інженерних мереж та ін.;

• підсистема планового аудиту міста мобільними працівниками (інспекторами) та відповідними експлуатаційними службами (пожежний аудит, аудит техногенної безпеки, екологічний аудит, аудит якості питної води, зелених зон та ін.).

Вартість і терміни виконання замовлення

Розрахунок вартості впровадження платформи аудиту та інспектування узгоджується додатково з замовником. Термін виконання замовлення становить до 30 днів з часу надання необхідних для впровадження матеріалів та підписання договору про співпрацю.