M1MT: Геоінформаційна система аудиту міста

M1MT: Геоінформаційна система аудиту міста перший і найважливіший етап життя кожного міста, що починає впроваджувати політику відкритих даних. Карта покликана інвентаризувати усі проблемні ділянки муніципалітету (ями на дорогах, відсутність пішохідних переходів і люків оглядових колодязів, місця несанкціонованого складування сміття та вирубки дерев тощо) за допомогою мобільного додатку оснащеного потужною геоінформаційною платформою. Система опитування мобільного додатку дозволяє місцевій владі у зручній для користувачів (аудиторів та громадян) формі оприлюднювати інформацію про діяльність міських комунальних служб та отримувати зворотній зв’язок від населення про якість наданих послуг.

Можливості платформи

  • інтуїтивно зрозуміла система звернень (опитувань) громадян щодо покращення міського середовища та повідомлення про проблему;
  • можливість крім звернення залишити фотозвіт проблеми, передати на опрацювання точні координати інциденту, оцінити терміновість його вирішення;
  • моніторинг існуючих звернень громадян в реальному часі на електронній карті;
  • фільтрування запитів громадян за напрямком проблем (обслуговування житлового фонду, обслуговування доріг, тротуарів, вулиць, освітлення міста, світлофори та знаки дорожнього руху, зелені зони та насадження міста тощо), терміновістю її вирішення;
  • для роботи користувачу не потрібні спеціальне програмне забезпечення, достатньо наявності веб-браузера та підключення до мережі Інтернет;
  • цілодобова можливість залишити повідомлення про проблему, постійна готовність ресурсу до роботи;
  • моніторинг та оперативне реагування на інциденти, можливість опрацьовувати великі об’єми звернень, збирати дані про проблеми і стежити за їх вирішенням.

Переваги використання геоінформаційної системи аудиту міста для керівництва муніципалітету

  • отримуйте інформацію про якість виконання персоналом своїх обов’язків,  
  • контролюйте діяльність мобільних працівників (аудиторів, інспекторів), виявляйте недобросовісних працівників та підвищуйте дисципліну колективу;
  • одержуйте достовірне, документально оформлене обґрунтування прийняття управлінських рішень завдяки можливості створення фотозвіту відповідної проблеми, оцінки критичності її вирішення;
  • виявляйте невідповідність стану устаткування та інструментів, що напряму впливають на комфорт і безпеку міського населення (наприклад, підтвердження відповідності безпеки будівель, споруд, вимогам пожежної безпеки, справність пожежних гідрантів);
  • відстежуйте динаміку зміни якості наданих послуг.

Підвищуйте рівень залученості громадян до процесу формування якості міського середовища через впровадження геоінформаційної системи

  • інформуйте органи виконавчої влади про неякісне виконання міськими комунальними службами своїх обов’язків, оцінюйте якість наданих ними послуг;
  • оперативно повідомляйте комунальні служби про аварійні ситуації на дорогах, прибудинкових територіях (прорив труб водопостачання, затоплення, відсутність освітлення);
  • позначайте та фотографуйте місця несанкціонованого складування сміття, постійного порушення правопорядку та дорожнього руху, недбало залишений автомобіль тощо;
  • пропонуйте місця облаштування нових дорожніх знаків, зменшуйте аварійність на дорогах.

Базовий склад платформи для здійснення аудиту міста

  • підсистема публічних електронних звернень та реєстрації інцидентів громадянами за напрямками: благоустрій вулично-шляхової мережі та прибудинкових території,  утримання зелених насаджень, експлуатація і ремонт житлового фонду, утримання інженерних мереж та ін.;
  • підсистема планового аудиту міста мобільними працівниками (інспекторами) та відповідними експлуатаційними службами (пожежний аудит, аудит техногенної безпеки, екологічний аудит, аудит якості питної води, зелених зон та ін.).

Вартість і терміни виконання замовлення

Розрахунок вартості створення геоінформаційної системи проводиться з урахуванням кількості тематичних шарів карти, розгалуженості бази даних, а також індивідуальних побажань замовника. Терміни створення веб-карти становлять до 14 днів з часу надання необхідних для виконання карти матеріалів та підписання договору про співпрацю.

Послуги, які передують впровадженню геоінформаційної системи

  • Консультування
  • Сканування паперових документів та карт
  • Просторова прив'язка картографічних матеріалів
  • Оцифрування
  • Наповнення бази даних геоінформаційної системи