Геоінформаційна система аудиту міста

• Геоінформаційна система (ГІС) аудиту міста – перший і найважливіший етап життя кожного міста, що починає впроваджувати політику відкритих даних. Інтерактивна карта покликана інвентаризувати усі проблемні ділянки муніципалітету (ями на дорогах, відсутність пішохідних переходів і люків оглядових колодязів, місця несанкціонованого складування сміття та вирубки дерев тощо) за допомогою мобільного додатку оснащеного потужною геоінформаційною платформою. Система опитування мобільного додатку дозволяє місцевій владі у зручній для користувачів (аудиторів та громадян) формі оприлюднювати інформацію про діяльність міських комунальних служб та отримувати зворотний зв’язок від населення про якість наданих послуг.

Геоінформаційна система аудиту міста розробляється на виконання вимог наступних нормативних документів:
Постанова КМУ “Про затвердження Положення про набори даних, які підлягають оприлюдненню у формі відкритих даних” від 21 жовтня 2015 р. № 835
«…дані про місцезнаходження громадського транспорту в режимі реального часу;
звіти про виконання фінансових планів комунальних підприємств;
дані про розміщення громадських вбиралень.»

Можливості геоінформаційної системи:

• інтуїтивно зрозуміла система звернень (опитувань) громадян щодо покращення міського середовища та повідомлення про проблему;

• можливість крім звернення залишити фотозвіт проблеми, передати на опрацювання точні координати інциденту, оцінити терміновість його вирішення;

• моніторинг існуючих звернень громадян в реальному часі на інтерактивній карті;

• фільтрування запитів громадян за напрямком проблем (обслуговування житлового фонду, обслуговування доріг, тротуарів, вулиць, освітлення міста, світлофори та знаки дорожнього руху, зелені зони та насадження міста тощо), терміновістю її вирішення;

• для роботи користувачу не потрібні спеціальне програмне забезпечення, достатньо наявності веббраузера та підключення до мережі Інтернет;

• цілодобова можливість залишити повідомлення про проблему, постійна готовність ГІС до роботи;

• моніторинг та оперативне реагування на інциденти, можливість опрацьовувати великі об’єми звернень, збирати дані про проблеми та стежити за їх вирішенням.

Переваги використання ГІС аудиту міста для керівництва муніципалітету:

• отримуйте інформацію про якість виконання персоналом своїх обов’язків;

• контролюйте діяльність мобільних працівників (аудиторів, інспекторів), виявляйте недобросовісних працівників та підвищуйте дисципліну колективу;

• одержуйте достовірне, документально оформлене обґрунтування прийняття управлінських рішень завдяки можливості створення фотозвіту відповідної проблеми, оцінки критичності її вирішення;

• виявляйте невідповідність стану устаткування та інструментів, що безпосередньо впливають на комфорт і безпеку міського населення;

• відстежуйте динаміку зміни якості наданих послуг.

Переваги використання ГІС аудиту міста для громадян:

• інформуйте органи виконавчої влади про неякісне виконання міськими комунальними службами своїх обов’язків, оцінюйте якість наданих ними послуг;

• оперативно повідомляйте комунальні служби про аварійні ситуації на дорогах, прибудинкових територіях (прорив труб водопостачання, затоплення, відсутність освітлення);

• позначайте та фотографуйте місця несанкціонованого складування сміття, постійного порушення правопорядку та дорожнього руху, недбало залишений автомобіль тощо;

• пропонуйте місця облаштування нових дорожніх знаків, зменшуйте аварійність на дорогах.

Модулі геоінформаційної системи:

• підсистема публічних електронних звернень та реєстрації інцидентів громадянами за напрямками: благоустрій вулично-шляхової мережі та прибудинкових території,  утримання зелених насаджень, експлуатація і ремонт житлового фонду, утримання інженерних мереж та ін.;

• підсистема планового аудиту міста мобільними працівниками (інспекторами та відповідними експлуатаційними службами).

Вартість і терміни виконання замовлення

• ТОВ “МагнетікВан Муніципальні Технології” надає повний комплекс послуг щодо розробки геоінформаційної системи, а саме: постачання, встановлення та налаштування апаратного і програмного забезпечення, наповнення ГІС даними, навчання спеціалістів, технічний супровід та підтримка геоінформаційної системи. Терміни розробки узгоджуються додатково.