Відгук про програму”Оцінка якості послуг”

Центр первинної медико-санітарної допомоги

МИКОЛА МЕДВІДЬ

На мій погляд, така система є гарним інструментом для оцінки як роботи окремого працівника, так і ефективності діяльності персоналу загалом у закладах первинної медичної допомоги. Добре було б відстежувати й позитивні оцінки, бо ми чомусь орієнтовані лише на незадоволених пацієнтів. Але є й ті, які мають нейтральну позицію, чи навпаки — хочуть вис­ловити свою вдячність лікарю, і це також важливо знати керівництву лікувального закладу.
Головний лікар Тернопільського міського комунального закладу “Центр первинної медико-санітарної допомоги”
Thanks!
Підпишіться і будьте першими хто дізнається про нові рішення